Política de Troca e Devoluções.

 

 

                Troca do Produto: Produtos com defeito serão trocados no prazo de garantia estabelecido na compra do produto.

 

                Troca ou devolução: A SP NOTE tem até 30 dias para realizar a troca do produto com defeito e ou será feita a restituição do valor da mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

 

                Devolução de Serviço: Cada tipo de reparo tem sua garantia. Caso o equipamento apresente outro defeito durante o período de garantia e não tenha mais solução alguma, o valor será restituído da mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

 

                Arrependimento de Compra: O cliente poderá trocar por outro produto no caso da desistência da produto adquirido. Ressaltamos que o produto deve estar em perfeito estado e na sua embalagem original. Tendo o prazo de 7 dias para realizar a troca por arrependimento.

 

 

 

 

                Política de Entrega

 

                Oferecemos aos nossos clientes 2 tipos: NORMAL e EXPRESSA. Além disso, a opção de buscar o pedido nas nossas lojas. O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com região de entrega, volume e peso do pedido.

 

NORMAL: Enviada via correio como encomenda comum. As entregas NORMAIS são realizadas entre 03(três) e 23 (vinte e três) dias úteis após a postagem, dependendo da cidade de destino. Região Sudeste a entrega pode ser realizada entre 3 (três) até 10 (dez) dias úteis, demais regiões entre 3 (três) até 23 (vinte e três) dias úteis.

 

 

EXPRESSA 1: Enviada via correio como Sedex / Sedex 10. As entregas EXPRESSAS são realizadas no prazo de 1 (um) a 4 (quatro) dias úteis após a postagem. Para a Região Norte, Nordeste e algumas cidades de interior (de todas as regiões), a entrega pode ser realizada em até 6 (seis) dias úteis, após a postagem da mesma.

 

EXPRESSA 2:  Enviada através do serviço de Motoboy no MESMO DIA DA APROVAÇÃO DO PAGAMENTO, para regiões próximas as lojas da SP NOTE.* Consulte regiões atendidas através da nossa central de atendimento ao cliente.

 

 

 

 

 

 

Política de Privacidade

 

 

                A SP NOTE  tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança .

 

                A SP NOTE,  utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela SP NOTE de forma automatizada, dispensando manipulação humana.